Java Dancer Coffee

Frequently Asked Question

Bagaimana cara melakukan order di toko Online ini?
Tulis pesanan Anda di CONTACT US
Nomer rekening untuk pengiriman uang?
BCA
a.n. : David T
Rek: 011 588 6 555
Apakah ada nomer rekening di bank selain BCA?
Tidak
Jika yang muncul hanya CALL (CONTACT US), bagaimana kami memesan kopi melalui online shopping?
Silahkan isi form tersebut, secepatnya staff kami akan menghubungi Anda melalui sms, email, BBM, ataupun telpon pada jam kerja. Pastikan form diisi dengan benar.
Jika jumlah stock yang ada lebih kecil dari jumlah yang kami inginkan, apakah masih mungkin dilayani?
Masih, dengan catatan kami masih ada stock Green Bean(bahan mentah).
Untuk pesanan khusus, apakah bisa?
Bisa, dengan minimum order
1. 4kg untuk kopi non luwak
2. 200gram dan kelipatannya (kopi luwak)
Proses pengiriman akan diatur kemudian, disesuaikan dengan jadwal roasting
Apakah yang dimaksud dengan pesanan khusus?
1. Pesan kopi pada saat stock lebih kecil dari jumlah yang dipesan
2. Pesan kopi dengan blend khusus
  (komposisi bahan dari pembeli)
  Resiko mengenai rasa dan aroma ditanggung pembeli
Apakah Java Dancer Coffee hanya memiliki 1 blend yang dijual online?
Saat ini Ya, namun Anda bisa membuat racikan sesuai selera Anda.
Bagaimana cara menjadi member di situs ini?
Cukup dengan memesan kopi melalui online dan menjalankan tahapan hingga akhir, secara otomatis Anda akan terdaftar sebagai member. Email akan digunakan sebagai username dan password akan dikirim ke email yang Anda cantumkan pada profile pembeli.
Bisakah membeli Java Dancer Coffee di tempat lain?
Bisa, Anda bisa menghubungi:
1. Malang
  Java Dancer Coffee
  Jl Kahuripan 12
2. Jakarta
  Alun-Alun Indonesia
  Grand Indonesia Shopping Town, West Mall – Level 3
  Jl. M.H. Thamrin No. 1, Jakarta 10310
  telp: +62.21.23580890
  Opening hours:10.00 am – 10.00 pm
  
  Bandara Soekarno-Hatta
3. Bali
  Alun-Alun Indonesia
  Sogo Bali Collection,
  kawasan Pariwisata Nusa dua, Bali
Apakah bisa ganti barang jika yang diterima rusak/cacat?
Bisa, dengan syarat:
1. Ada bukti kerusakan barang
2. Klaim tidak lebih dari 3 hari sejak barang diterima
Bagaimana kiriman kopi dikatakan rusak/cacat?
1. Bungkus sobek
2. Tertumpahi cairan yang merubah rasa kopi
Bagaimana proses penggantian barang?
1. Barang cacat dikembalikan ke Java Dancer Coffee (biaya ditanggung pembeli)
2. Barang baru akan dikirim ke alamat semula